Une fois votre projet terminé, le Pôle Garantie prend le relais avec le même niveau d’exigence et d’attention que celui accordé à sa conception. Car après la livraison, votre projet continue de vivre : nous l’accompagnons au quotidien pour en assurer la qualité, la pérennité et votre sérénité.

Là où d'autres s'arrêtent, nous continuons d'être présents.

Altea ouvre une nouvelle ère pour la garantie

Brochure et tasse Altea Design & Build à Genève, spécialiste en aménagement de bureaux, conception et coordination de projets professionnels.

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Altea ouvre une nouvelle ère pour la garantie

Une fois votre projet terminé, le Pôle Garantie prend le relais avec le même niveau d’exigence et d’attention que celui accordé à sa conception et à sa réalisation. Car après la livraison, votre projet continue de vivre : nous l’accompagnons au quotidien pour en assurer la qualité, la pérennité et votre sérénité.

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Les promesses de la garantie Sérénité +

Le suivi de vos espaces, réinventé

Une réponse à la demande sous 24h et une intervention programmée sous une semaine

Gestion de vos réserves, interventions ainsi que de vos demandes supplémentaires et besoins de maintenance

Contrats et rapports de maintenance sur mesure

Diagnostic ergonomique poste occupation

Zéro stress. Zéro complexité. 100% sérénité

La garantie Sérénité +, une exclusivité Altea DB

Assistance & Service client

Un interlocuteur unique, une plateforme de suivi en temps réel et l’accès à des experts pour un accompagnement réactif, personnalisé et avec traçabilité complète

Pilotage & expertise technique

Coordination des interventions, audits réguliers et recommandations d’experts pour des espaces performants, conformes et suivis dans la durée

Simplicité & clarté

Une offre lisible et compréhensible, avec un périmètre clair pour décider en toute confiance.

Flexibilité & adaptabilité

Suivi proactif, options sur mesure et couverture évolutive qui s’ajuste à vos besoins dans le temps

Pilotage & expertise technique

Coordination des interventions, audits réguliers et recommandations d’experts pour des espaces performants, conformes et suivis dans la durée

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Flexibilité & adaptabilité

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Simplicité & clarté

Une offre lisible et compréhensible, avec un périmètre clair pour décider en toute confiance

Pilotage & expertise technique

Coordination des interventions, audits réguliers et recommandations d’experts pour des espaces performants, conformes et suivis dans la durée

Assistance & service client

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